Często Zadawane Pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania o naszą platformę

Ogólne
Funkcje
Bezpieczeństwo
Płatności

Czym dokładnie są «Pieniądze i Liczby»?

To nowoczesna platforma internetowa i aplikacja mobilna, która pomaga w prosty sposób śledzić i analizować Twoje finanse osobiste lub rodzinne. Naszym celem jest dać Ci pełen obraz tego, na co wydajesz pieniądze, abyś mógł podejmować świadome decyzje finansowe.

Dla kogo jest ta platforma?

Dla każdego, kto chce lepiej zrozumieć swoje finanse. Niezależnie od tego, czy jesteś studentem, pracujesz na etacie, prowadzisz firmę, czy zarządzasz budżetem domowym – nasza platforma dostosuje się do Twoich potrzeb.

Jak działa synchronizacja z bankiem?

Synchronizacja z bankiem (dostępna w planie Premium) to bezpieczna funkcja, która automatycznie importuje historię Twoich transakcji. Korzystamy z licencjonowanego dostawcy usług płatniczych zgodnego z dyrektywą PSD2, który zapewnia połączenie w trybie "tylko do odczytu". Oznacza to, że mamy dostęp wyłącznie do listy transakcji - nie widzimy Twoich danych logowania i nie możemy wykonywać żadnych operacji na Twoim koncie.

Czy mogę używać platformy do budżetu rodzinnego?

Tak! Plan "Family" jest stworzony właśnie do tego celu. Pozwala na podłączenie kont kilku członków rodziny, tworzenie wspólnych celów i budżetów, a jednocześnie daje możliwość analizy wydatków indywidualnych i całej rodziny.

Czy moje dane finansowe są bezpieczne?

Bezpieczeństwo Twoich danych jest naszym absolutnym priorytetem. Stosujemy szyfrowanie SSL 256-bit (standard bankowy) dla wszystkich połączeń. Twoje dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach w Unii Europejskiej i przetwarzane zgodnie z RODO. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.

Czy musicie znać moje hasło do banku?

Nie, nigdy nie prosimy o Twoje dane logowania do banku. Proces synchronizacji odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego interfejsu naszego partnera, który jest regulowaną instytucją płatniczą. Twoje dane uwierzytelniające są przekazywane bezpośrednio do banku i nie są przechowywane ani przez nas, ani przez naszego partnera.

Jaka jest różnica między planami?

Plan Free jest idealny na start - pozwala na ręczne wprowadzanie transakcji i podstawową analizę. Plan Premium odblokowuje pełną automatyzację dzięki synchronizacji z bankiem oraz zaawansowane funkcje, takie jak personalizowane budżety i cele. Plan Family to wszystkie funkcje Premium rozszerzone o możliwość zarządzania finansami całej rodziny. Szczegółowe porównanie znajdziesz w naszym cenniku.

Czy mogę zrezygnować z subskrypcji?

Oczywiście. Możesz anulować płatną subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach swojego konta. Zachowasz dostęp do funkcji Premium do końca opłaconego okresu rozliczeniowego, a po jego zakończeniu Twoje konto automatycznie przejdzie na plan Free.

Nadal masz pytania?

Nasz zespół chętnie na nie odpowie. Skontaktuj się z nami.

Napisz do nas